EuroTruckSimulator2.info - Forum ETS2 PL
Składanie skarg i zażaleń - Wersja do druku

+- EuroTruckSimulator2.info - Forum ETS2 PL (http://forum.wotr.pl)
+-- Dział: Dział organizacyjny (http://forum.wotr.pl/forumdisplay.php?fid=1)
+--- Dział: Księga skarg i zażaleń (http://forum.wotr.pl/forumdisplay.php?fid=5)
+--- Wątek: Składanie skarg i zażaleń (/showthread.php?tid=3643)



Składanie skarg i zażaleń - Piotrek - 17-03-2013

W przypadku chęci złożenia skargi/zażalenia na działanie forum/ decyzję/zachowanie moderatora, skargę należy złożyć do Administratora Piotrka

Można ją złożyć za pośrednictwem:
- Prywatnej wiadomości
- Wiadomości e-mail
- Pisząc na skype: ets2poland.

Niezależnie od od formy, skarga musi zawierać:
- sugestywny nagłówek - informujący o temacie wiadomości
- nick użytkownika składającego skargę.
- szczegółowy, konkretny i kulturalny opis przedmiotu skargi/ zażalenia.

Należy więc napisać w stylu: Wczoraj dostałem ostrzeżenie za to i za to, od moderatora tego i tego. Moim zdaniem ostrzeżenie jest niesłuszne, ponieważ to i to.
Zamiast pisać: Wczoraj otrzymałem ostrzeżenie za nic. Chyba tego moderatora ********. On się na mnie uwziął...

Jeżeli skarga będzie spełniała powyższe założenia, Piotrek postara się nadać bieg jej rozpatrzeniu w ciągu 48 godzin od jej zgłoszenia. Na koniec przekaże wyniki swoich ustaleń i końcową decyzję. Prosimy jednak o cierpliwość.

W przypadku składania skarg na skype, prosimy od razu napisać że chodzi o kwestie skargi/ zatrzeżenia. Kanał ten służy do przyjmowania skarg, a nie do plotek/ prób wyciągania informacji od Piotrka.



RE: Składanie skarg i zażaleń - Piotrek - 20-07-2013

W przypadku skarg na zachowanie innych użytkowników należy procedować je poprzez opcję raportowania postów. Jeżeli to nie pomaga, proszę zgłaszać sprawy bezpośrednio do mnie, stosując schemat analogiczny do schematu dotyczącego skarg na moderatorów.